火凤凰菩提的blog

优酷三板斧奠定霸主地位

战国七雄，为何秦国能够冲破六国防线，统一天下呢？总结起来，秦王赢政有三板斧，一是对内强制推广标准，书同文，度同制，车同轨，行同轮，使国家内部全面统一，带来了管理的高效，保障了战争的后勤；其二采取远交近攻的策略，对六国进行分化离间，从政治上为最终的军事胜利奠定基础；其三采用法家思想，枪杆子里出政权。

读史可以明智。以史为镜，观看今日之商战，亦是同理。当优酷网超越欧洲视频网站老大，成为仅次于美国YouTube的全球第二大视频网站时，其采用的三板斧颇有秦风。

一板斧：品牌营销

不到8个月时间，累积一线品牌100多个，这对任何一家网站而言，似乎都是件不可能完成的任务，但优酷网却做到了。这使得08年成为视频分享行业当之无愧的“优酷年”。事实上，在视频播放量过亿后，优酷若要继续实现收入过亿的目标，必须抓住品牌广告。这符合视频分享行业的规则。网络市场中广告很多，但就整个视频行业来看，最终起决定作用的，还在于品牌广告。它对网站的附加值更大，而且利于深度利润挖掘。谁做视频网站CEO，都要抓住品牌广告客户，这是毫无疑问的。

通过强有力的市场执行，优酷网利用团队资源迅速积聚起行业大客户，其中包括联想、三星、戴尔、惠普等世界500强，也包括中国移动、联通，耐克、李宁，通用、宝马，雀巢、喜之郎等知名品牌，客户几乎遍布所有行业。反观其竞争对手，在客户所分布的行业范围，分布数量上都无法与优酷相提并论。

二板斧：合赢天下

当多数视频分享网站都还在为牌照发愁时，优酷已经抢先跑到对手前面，通过强劲的媒体联盟格局，开展了声势浩大的合作战略–优酷“合计划”。在该计划中，优酷网联合了北京电视台、东方卫视等知名电视台，同时携手华谊兄弟、环球音乐、EMI百代以及当红明星徐静蕾、李宇春、周迅、羽泉等视频合作官网，无疑在品牌、内容、营销拓展方面，逐渐塑造出优酷网高端、大气的形象。

在众多视频网站噤若寒蝉之时，在众多视频网站为争第一而打得面红耳赤之时，优酷网瞅准时机构建合计划，以合的胸怀包容一切，以合的胸怀赢取天下，当然这非常符合中国传统文化中和气生财的概念。这样的合作无疑加强了优酷网的品牌影响力，使其彻底甩开竞争对手，巩固了行业老大的地位。

从内容发展多元化开始全面步入品牌价值多元化，这是优酷网最大的品牌价值递进。不知道古永锵对“合”字的理解有多深，但优酷的行动无疑是最好的诠释。

三板斧：多管齐下

作为行业老大，仅仅流量超过对手是远远不够的。今天影响视频网站发展的关键因素有这么几个：内容，主要是版权；牌照，涉及经营资格；用户体验，速度是否够快，画面是否流畅。赢利，怎么推销贴片广告，暂停广告等等。

这么多因素，抓哪一个好呢？优酷网的策略是，多头并进，齐抓共管。版权方面通过合作突破渠道瓶颈；牌照早已拿在手，吃了一颗定心丸；用户看视频最重要的是速度要够快，画面不能太卡，优酷网在这方面堪称业界典范。事实上，任何一家做得好的网站，背后都会谈到用户体验这一项。优酷网具备了成功网站的基因。至于营销，早就建立起了强大的营销体系。据了解，明年收入过亿不是问题，公司上市的梦想变得触手可及了。

科技报道为何如此精彩

为期四天的南京互联网大会结束了，由于手头工作的关系，我没能去现场，比较遗憾。好在有网络，通过网易科技我几乎看完了所有的报道。

说实话，在此之前，我关注过新浪科技，全面，及时，有深度，的确是新闻老大哥的风范。我关注过搜狐科技，报道角度总是充满着灵动之气。我也关注过腾讯科技，QQ的活泼与创新在科技报道里同样体现得淋漓尽致。但一直以来，低调的网易科技，似乎被我忽略了。直到此次互联网大会报道，改变了我的认识。

一　短短的四天时间，要采访超过130位CEO，这种任务放在哪家网站记者身上都是非常艰巨的。采访人物如此之多，从事领域各不相同，网易科技此次的CEO采访也算创造了中国互联网之最。而从网站发布的视频采访报道来看，网易科技做得可谓是有条不紊，有热点，有亮点，更有看点。上百位CEO的背景资料，相片，经历，现状，竞争对手情况，行业变化趋势，甚至包括采访提纲的准备，这都需要记者事前做大量的功课。从报道的质量来看，网易科技显然做了精心的准备。

二　互联网大会人物如此之多，热点如此之多，话题如此之多，哪一些才是网民最关注的呢？又有哪一些是影响整个行业未来走势的呢？去了大会现场的亲历者可以感受到，但全国各地的网民未必能知道。看网易科技的报道，其中不乏“金融动荡引发经济危机”这样的世界性热门话题，也有淘宝屏蔽百度这样尖锐的采访角度。网易科技与现实联系紧密，这就让报道极具抓眼球的能力，自然也向网民传达了最重要的信息。

三　不得不佩服，网易科技报道的专业性和深度。一个事件有头有尾，有始有终。有新闻有评价也有分析。但任何专业的报道看久了，都会让人产生视觉和思想疲劳。在这方面，网易科技似乎将读者的感受事前充分做了考虑，于是在严肃正经的报道之外，笔者还看到了互联网扑克牌，类似明星的互联网跟帖墙这样的花边消息。很娱乐很好玩、娱乐的同时，更让人感觉到网易科技的善解人意，可亲可敬。

四　在互联网世界，谁都认为自己比较牛，赢得对手尊重有相当大的难度，但网易科技做到了。在此次互联网大会，笔者看到了网易的竞争对手，腾讯高管不只一次公开称赞网易。从中可见网易在业界的影响力。

无论什么样的媒体，最核心的因素在于人。网易能培养出如此优秀的编辑队伍，与其公司上下重视人才的基因密不可分。公司照顾好了员工，员工就会照顾网民，网民就会用鼠标选择最爱。

有时候，道理就这么简单。

支付宝的成长之道

这段时间世界金融中心的话题无疑是华尔街五大投行的覆没。贝尔斯登崩盘，雷曼破产，美林贱卖，剩下的高盛和摩根斯坦利被迫转型。其中，以贝尔斯登崩盘为最，曾有投行人士一针见血指出，贝尔斯登之所以会崩盘，不是因为他真的要崩盘，而是因为大家认为他即将崩盘。这固然体现出市场残酷的一面，却也是现代金融体系的本质所在，建立在信心指数之上的城堡。信任一旦缺失，将动摇市场的根本。

事实上，无论美国中国，无论是金融市场还是电子商务市场，一个最重要的核心因素就是信用体系的建立。环境不同，市场规则可以不同，参与的人各有各的玩法，但信用体系在市场中所发挥的作用，却是一致的。

说起中国信用体系的代表，传统的商业银行不必讲，单论互联网领域，就不得不提支付宝的大名。第三方支付作为电子商务最重要的纽带，已经成为电子商务发展的灵魂。据了解，作为国内最大的第三方支付平台，支付宝的注册用户数已经突破1亿。这个数字意味着什么呢？我国网民目前已经达到2.53亿，支付宝的用户则占据网民总数的40%。这个比例非常惊人。而从艾瑞，赛迪等咨询机构提供的数据来看，与第二名市场份额相比，支付宝已是绝对老大。

如今支付宝已经渗透到网民的日常生活中，对多数普通网民而言，支付宝就意味着放心支付。这种信誉的获得是经过网民真金白银的检验，来之不易。尽管拥有如此庞大的用户量，支付宝的游戏规则却非常地简单透明，它的核心理念便是用户至上。用户往往很懒，他们只会关心使用是否快捷方便，至于你的后台怎么运作，用户不会感兴趣。而支付宝面向用户的部分，恰好满足了这样的要求。通过简单高效透明的规则吸引用户，再通过用户口碑相传，累积起良好的信誉；然后良好的信誉又吸引更多的用户加入支付宝的队伍中。这样的良性循环让支付宝的市场象滚雪球一般迅速壮大。

市场规则是游戏继续玩下去的基础，而信誉体系则是游戏公平的核心。就电子商务而言，推动市场发展的最终决定力量还在于千千万万的网民。抓住最终消费者，就会赢得市场。支付宝的良性循环累积的用户，建立起来的行业壁垒，远非其它竞争对手所能相比。这也在无形中对市场起到了良好的推动作用。

而华尔街的金融风暴由于信用的混乱状况还没有结束，市场正在重新构建新的游戏规则。繁复必将被简单透明所取代。反观支付宝的规则，之所以能够走到今天并且发展势头迅猛，与其透明高效分不开。而这，也必将为中国未来的信用体系建立起到宝贵的借鉴作用。

视频网站是否格局已定

一　牌照的影响

今年以来，视频网站发展受到影响最大的一件事便是视频牌照。由于牌照的悬念，许多网站丢掉了原来谈好的广告大单，甚至有网站从所谓的一线沦为二线，不能不说政府发放牌照确实起到了帮助市场洗牌的作用。但是，笔者也注意到，在整个视频牌照的发放过程中，民营的直播点播类网站异军突起，成为另一道引人注目的风景，如风行网，激动网等等。相对于视频分享类网站来讲，这类网站一开始并不是所谓的明星站；但是相对于视频分享类网站获得牌照的艰难，这类民营网站的公关能力极强。由于直播点播类网站较好地解决了敏感的版权问题，因此非常顺利地获得了牌照。洗牌的结果就是重新排定江湖座次，在这一轮，视频分享类网站明显居于下风，未来道路漫漫；而风行网，激动网占据上风，有了暂时领先的优势。

二　投资的影响　

受到政府牌照发放的影响，投资人对视频行业的前景变得空前谨慎起来。相对于前年去年风险投资商大把在视频领域烧钱的壮观不同，今年以来，发生在视频领域的投资极少。即便是有，也仅仅是非常有限的几笔，如优酷的增资扩容，如风行网的千万投资。公众感受到的，是视频领域的投资热度在显著降低。

众所周知，视频网站的服务器和带宽都非常烧钱，没有资金的支持，视频网站的运营就面临断炊的危险。特别是分享类网站。相比之下，象风行网这类以点播为主要特色的网站就要轻松许多，由于技术的不同，它的带宽压力只有视频分享类网站的十分之一左右，而用户同样是千万量级的。由此可见，未来谁能跑得更长远。

三　产品的影响

　　目前困扰视频网站的是产品。视频分享类网站的产品同质化现象很严重，这也使得广告客户在选择时只能把唯一的指标定为流量，反过来又给网站运营者增加了压力。相比之下，直播点播类网站由于争取版权的能力不同，内容的差异化相对较为明显。如以点播为主的风行网，由于与版权商的良好沟通与合作，该网站不仅拥有丰富多彩的影片内容，而且以SNS为运营特色，这使得它在众多视频网站中鹤立鸡群，显得与众不同，成为明星网站。

四　赢利模式的影响

在影响视频网站发展的所有要素中，赢利模式无疑是最重要的一个。视频分享类网站运营之所以那么艰难，其中一个重要原因便是赢利模式相对于以前的网站类别而言，并没有产生新的突破，而且始终被版权所困扰。相比较而言，类似风行网的运营模式却可以较好地解决版权与赢利之间的矛盾。不管红猫白猫，逮住耗子才是好猫。在这方面，视频分享类网站需要更加务实的态度。

视频牌照发放至今，格局基本已定。至于整个领域还会有些什么新的突破，有待时间去证明。

互联网大佬们怎么过冬

马云一句话：互联网冬天就来了。就在业界纷纷讨论这个冬天有多寒冷时，华尔街的金融冲击波开始了。贝尔斯登崩盘，雷曼兄弟破产，美林银行卖掉，美国五大投行倒掉三家，世界经济瞬间变得寒气逼人。金融一打喷嚏，全球都要感冒。对互联网行业而言，恐怕比其他行业更早感觉到这股冬天的气息。在这样的时候，互联网大佬们是怎么过冬的呢？

1　优酷：优酷网有位据说是融资高手的CEO。在互联网冬天刚到来时，古永锵就宣布优酷网完成增资扩股4000万。有了这个强大的保障，服务器和带宽压力对优酷而言至少在相当一段时间内不再成为网站压力。这与优酷网一直重视的用户体验密切相关。事实上，无论就流量还是网络速度而言，优酷网目前已经当仁不让成为国内视频分享类网站的老大。加上牌照在手，未来是阳光大道任我走了。这个冬天，对优酷而言，没什么感觉。

2　阿里巴巴集团：马云曾在内部邮件中提到这个冬天比他想像中更漫长更寒冷，并对旗下员工提出了三条度过冬的措施。在完成雅虎口碑的整合后，阿里巴巴开始了大刀阔斧地整合之路。阿里软件联合众多投资者成立战略投资联盟，大淘宝战略启动，这一切似乎都预示着，阿里不仅在过冬，而且在为春天开足马力。尽管马云提前发出了危机警示，但在外人看来，手中握有20亿美金的他似乎在危言耸听。试问：有哪一家公司的冬天能过得如此暖意融融呢？。

3　迅雷：华尔街金融风暴影响最直接的是投行，当多数网站因为断炊而四处求爷爷告奶奶找钱时，一向拥有良好现金流的迅雷却开始在静悄悄地埋头抓另一件大事：人才。“2009迅雷校园人才发现计划”全面启动，据说这已经是迅雷连续4年启动的校园招聘活动。大学生的优点在于可塑性强，这股新生力量补充到迅雷现有的人才体系中，必然会对公司变革产生深刻的影响。校园招聘活动标志着，迅雷这家公司不仅看重眼前的成长，更看重未来的长远发展。这个冬天有人在哆嗦，迅雷却在积蓄力量。

4           网游大佬们： 8月12日，巨人网络宣布回购最高价值1.5亿美元的流通股。9月9日，盛大网络宣布将在12个月中逐步回购最高价值2亿美元的美国存托凭证。事隔三天，第九城市宣布，该公司董事会已批准了一项金额为5000万美元的美国存托股份回购计划。网游企业集体进行如此大规模回购，表明华尔街的冬天比外界想象中还要寒冷。难怪美国的金融元老格林斯潘将这场经济危机形容为百年一遇。对网游企业而言，冬天很冷，很花钱。

5           门户：此前数月坊间一直留传着小马哥抛售股份的传言，这些钱用来干了些什么呢？8月29日，腾讯发布公告称，董事会决议向184位员工授出101.605万股新股作为奖励股份，进行股权激励计划是为更好利用公司资源，吸引和挽留发展所需人才。而自进入9月以来，已有财经新闻证实腾讯网分七次先后回购130万股。与网游企业只回购股份不同，腾讯网显然是两手都在抓，一手抓钱，一手抓人。无论什么样的冬天，有了最优秀的员工，还担心过不去吗？

笔者只是随便数了几家有代表性的互联网公司如何过冬的，或许冬天会有更多精彩上演，我们期待着。

百度是否该向网民道歉

三鹿奶粉事件彻底暴露了食品安全的健康问题之严重程度，让举国上下为之震惊。所谓的国产品牌，所谓的优秀企业，所谓的社会责任，所谓的下一代健康，都在一瞬间崩塌了。尽管现在奶粉生产厂商向公众道歉了，承诺召回奶粉了，准备给患儿免费检查了；但是，社会责任的缺失，道德底线的沦丧，婴幼儿的身体健康代价，决不是三年五载能够换回来的，除非奶制品全行业能够从头整顿，洗心革面，重新做人。

奶粉，如今已成为考验良心的一个另类词汇。

唯一值得欣慰的是，有互联网，可以让公众了解更多，也可以让真相逐步暴露在阳光下。然而，让所有人意想不到的是，一个本属于奶制品行业的问题居然牵扯到了互联网，牵扯到了百度，牵扯到了300万所谓的危机公关费，更暴露出搜索引擎公正性的问题。

百度是否真收了那300万公关费？没有人知道真相。作为中国互联网三大巨头之一，百度应当承担的社会责任却是公众最为关注的。毕竟是人命关天的大事，中央如此高度重视，互联网也丝毫马虎不得。看看百度方面近日发表的声明，细细琢磨就感觉话里有文章。百度称自己曾经严词拒绝了三鹿的要求。这样的声明，不但不能洗清自己，反而是越描越黑。首先，百度与三鹿公关曾经接触过；其次，百度有被公关的可能；再次，百度收没收黑钱谁知道呢？

我等普通网民没有传说中的火眼金睛，也没有所谓的千里眼顺风耳，不清楚百度与所谓的公关费到底有无瓜葛，没有亲眼看见的事情，毕竟不好妄加揣测。我们普通网民能够看到的，也就是网站的搜索结果对比。

搜索关键词“三鹿毒奶粉”，百度结果数量约41000篇，谷歌结果数量约有450000项。再搜索关键词“三鹿 ****结石”，百度结果数量约为130000篇，谷歌结果数量约有1330000项。百度的搜索结果基本是谷歌数量的十分之一。这样的数字差距是不是太大了？这样的对比结果，如何让人相信百度“不作恶”？如何让人相信百度真的没有对三鹿奶粉事件的关键词搜索结果进行过人工干预？要知道百度一向号称“最懂中文”，怎么在搜索结果上这回倒让谷歌领先了呢？笔者想不通。不知道百度方面在声明之外，能不能再给出一些实实在在的证据来证明搜索结果的公正性？

笔者以为，作为一家网媒，除了赚钱，还应该承担起更多的社会责任。让人失望的是，百度的声明谈到了钱，却没有谈到网媒最应该关注的是什么？难道，在百度眼中，只剩下钱了么？百度作为网媒的社会责任体现在哪里呢？

当奶粉厂商纷纷因为质量问题而向消费者道歉时，百度是否也该向网民道歉呢？

三鹿奶粉事件是百度股价下跌的原因吗

今天偶然看到两则消息，表面看去关联不大，实际非常值得深入思考。

一是百度在7月份被《华尔街日报》评为“最具创新意识的中国公司”。同时《华尔街日报》在报道中写着这样的几句话：在发达国家看来，中国的“创新”一直以来都集中在假药、盗版电影、不安全食品和劣质玩具上。将百度与上述几者相提并论，颇有弦外之音值得读者去认真玩味。

而另一则消息的含义则明确许多。9月13日，Pacific Crest分析师史蒂夫·韦恩斯特恩在发表投资者报告时称，将百度目标股价从405美元下调至360美元。而就在昨天下午，百度股价开始下跌。在全球经济衰退的情况下，百度股价再也无法重现上市当天神话了。

依笔者看来，百度股价神话被终结是必然的。任何一家公司的股价都不可能长期在高位无理性徘徊。伴随百度公司的发展壮大，在历经高速成长期之后，目前无论是从战略意图还是业务成长来看，百度都在步入调整期。仔细分析，尚有几大瓶颈横在眼前，是百度必须要跨越的障碍。

一　品牌公关危机

今年以来，百度品牌遭遇了前所未有的寒冬。一是蕃茄花园案牵涉百度，（具体信息详见：http://bbs.tech.163.com/bbs/tech02/96160520.html）据称百度在07年曾给蕃茄花园带来50万收入。如果说这则消息只是百度谋利，（毕竟咱中国人多数都曾受惠蕃茄花园）影响仅限于IT行业，那么另外一个事件性质就严重得多。引出人命受到全国上下关注的三鹿奶粉事件真相尚未水落石出之前，网上却突然曝出百度成为300万公关费屏蔽负面消息的主角。（相关链接：http://bbs.chinaunix.net/thread-1266833-1-1.html）而昨日百度股价自14点后就大幅下挫，如图，不知是否与三鹿奶粉事件相关？

两个事件目前的最后结论还没有出来，但唯独百度牵涉其中，这就有点意味深长了。

而今年以来， 2月，4月，6月，几乎每隔两月，总能找到百度与版权相关的负面新闻出现在网络中。如果说过去的版权官司是分散的，那么今年显然有集中爆发的迹象。

这一系列的事件联系起来不难看出，曾经创造辉煌品牌的百度已经成为过去时，目前的百度可谓麻烦不断，品牌形象正遭遇空前严重的信任危机。若不及时处理好这一问题，只怕百度在中国的形象将会一落千丈。而互联网公司一旦丢失品牌，还能剩下什么呢？

二　公正性与赢利模式

竞价排名作为百度曾经的赢利法宝，如今正遭受越来越多的质疑，成为百度的双刃剑。对百度现在的管理层而言，这种两难的选择在于：

如果放弃竞价排名的赢利模式，百度营收肯定会遭到重创，别说李彦宏不答应，百度董事会也不会答应。要放弃既得利益进行一项长期的战略调整，还得考虑股价波动的情况，市场对财报的接受程度，这对一家上市公司来讲有点儿难。百度管理层应该不会没事找事，自找麻烦。而如果不放弃现在的赢利模式，在短时间之内，百度营收固然不用担心，但却始终无法回避业界对其搜索结果公正性的质疑。当这种质疑受到竞争对手指责时，百度只能选择沉默是金，在市场中则处于被动位置。从营销的角度来看，这显然是下策。

搜索引擎公正性会影响百度的赢利模式吗？笔者不好妄加揣测。前几天IT业数家网站的集体屏蔽风潮给百度敲响了警钟。“多米诺骨牌效应”将是恐怖的。SEO流毒不除，百度难以获得主动权。在此方向上的变革将是百度早晚会面临的问题。

三　专注与融合

实事求是地讲，过去的百度十分专注，专注于搜索引擎，专注于品牌定位，专注于挖掘网民需求，这使它的产品在市场中具备了较强的竞争力，公司因此获得良好业绩。但是很难讲今天的百度是否仍然专注。做百度high，上C2C，开通百付宝。这还是搜索引擎公司百度吗？

当然，有人会说如今的百度已是中国互联网行业三大巨头之一，业务需要多条腿走路。这话未必。专注对一家企业的价值到底如何，不妨放眼看看全球的企业。据调查显示，在美国500强公司中，排名前十位的企业，只有通用一家是多元化，其余9家全是专注于自己的领域。即便是通用，在每个涉及领域排名不是第一便是第二，相比之下，今天的百度显然没有达到这样的高度。这就很能够说明问题了。

现在百度旗下的产品很多，产品之间的整合是个问题。就目前的百度而言，不应该做加法，而应该及时瘦身，砍掉不赢利的产品和业务，这样才能增强品牌的核心竞争力。

孟母三迁去哪儿

孟母三迁让孟子学起了礼仪，爱上了读书。后来终于成为伟大的教育家，影响着中国两千年的知识分子，被后世誉为“亚圣”。小时候读孟母三迁没有任何问题，只是感叹父母为孩子所付出的不易。今天作为一个互联网人再去读这则故事，发现问题很多。如，孟母搬家前如果用地图搜索一下，附近有什么学校，有什么娱乐场所，不就一目了然了么？哪还用得着搬三次家呢？

互联网有家公司的经历颇似孟子。说它像，因为它刚好搬了三次家，而目前正好处在行业老二的位置；说它不像，因为它跃升行业老大已是指日可待。这家公司运营三年，凭借明确清晰的市场定位，强大的产品，贴心的用户体验，低调务实的作风，赢得了用户发自内心的喜爱。更重要的是，几乎没有什么广告，却做到了良好的口碑。如果问起这家公司的名字，那个著名的骆驼标志一定会让许多人脱口而出：去哪儿。这个标志无疑是对旅行最好的注解。试想，如果换成奔马或者绵羊，却很难让人联想到旅游。

作为旅游搜索引擎，自05年发布中文版以来，“去哪儿”目前已经成为国内最具影响力的旅游新媒体品牌。截至8月底，网站独立用户数突破2400万。根据艾瑞统计的市场份额来看，“去哪儿”已经远远甩开了e龙，芒果网等竞争对手，在旅游行业中，位居携程之后高居第二。而来自各家航空公司统计数据显示，“去哪儿”排名位居前列。在南方航空公司的电子客票用户支付来源中，去哪儿名列招商银行，百度，QQ之后，位居第四。在国航电子客票在线市场份额中，“去哪儿”以20%的第一市场占有率，遥遥领先百度，google等通用搜索引擎。

如果要问这家公司到底强在何处？不妨打开网站瞧一瞧。

一　产品功能　

互联网行业泡沫太多，许多公司产品做得一般，往往吹嘘得很厉害，华而不实。公司产品好不好，还得用户说了算。初看去哪儿的页面，没什么特别之处。如果细细比较，就会有不同的感受。

45天之内的价格波动

你都不用再去计算怎样订机票最便宜，网站都帮您算好了。折扣明明白白。

对酒店的评论，不会超出这几个方面。

酒店地图，周边小吃餐饮一清二楚。

细细品味这些小功能，是不是让你感觉很贴心很聪明？这正是网站所提倡的：聪明你的旅行。作为普通用户，出门旅行再也不必为机票折扣多少而费尽脑汁了。

二　赢利模式

网站仅有好产品是远远不够的，仅有用户也是远远不够的，再有人气不赚钱也是白做。“去哪儿”的赢利模式如何呢？“去哪儿”定位于旅游搜索引擎，本身不做任何机票或者酒店关联交易，这就避免了与各大航空公司直接竞争，公司人员可以控制在很少的范围内。发展三年，“去哪儿”共80多人。据总裁庄辰超介绍，最多不会超过120人的团队。这与携程仅呼叫中心就200多号人相比，实在算得上是“轻公司”了。

更重要的不在于人多少，而在于这种旅游搜索引擎的模式正在颠覆以携程为首的赢利模式。过去由于市场价格不透明，携程通过所谓的标准制定可以从酒店或者机票交易中获得一部分收益。而现在有了搜索引擎，一切都变得公开透明，携程的价格优势将不复存在。反过来，在一定程度上，携程得依靠搜索引擎来帮助自己做营销。用句话讲，“去哪儿”聪明地站在了巨人的肩膀上做事。

三　团队因素

做出具有如此聪明功能的产品，关键因素还在人。许多人做事讲究方法，成功是必然的。许多公司，团队力量强大，哪怕竞争激烈，依然能够获得优异的业绩。前者如比尔盖茨，后者如阿里巴巴。

去哪儿恰好同时具备了这两个因素。创始人技术出身，实力没得说。“去哪儿”网站上众多功能就是出自他带领下的技术团队。传说此人当年300万融资做鲨威体坛，最后卖出1500万，连扫地阿姨都分到了股份。（可惜偶当年没去扫地，55555）有如此经历，你还会担心去哪儿不成功吗？看看公司三年的经营业绩，这种疑虑可以扔进太平洋了。

唯一剩下的悬念应该是，“去哪儿”何时上市？据说是09年。

麻烦不断的百度是否在走下坡路

作为中国互联网的骄傲，百度曾经是笔者非常佩服的一家公司，因为他们能击败强大的国外巨头，把中文搜索引擎做到如此家喻户晓的地步。但这只是百度曾经的荣耀，仅此而已。随着时间的推移，当越来越多的官司与百度连在一起，当越来越多的质疑指向百度时，我对百度的尊敬之情荡然无存。代之而起的，是对百度明天深深的疑虑和担忧。

对互联网尚有记忆的人都知道，百度曾经创造了一个神话，一个中文概念股在纳斯达克上市的高价神话，但是这种辉煌如今已远离百度。纵观这几年百度公司的发展，可谓麻烦不断，官司不断。当负面消息看多了之后，笔者甚至怀疑，曾经辉煌的百度是否在走下坡路？

一　版权之痛

这是到今天为止，百度最为人诟病的地方。客观地讲，也是影响百度未来成长较为关键性的因素。号称“全球最大的中文搜索引擎”却始终无法摆脱版权方的官司和看似一浪高过一浪的抗议，这本身就是个黑色幽默。从唱片公司起诉到音乐行业协会抵制，对百度而言，危险的信号在不断放大。不说别的，就在百度网站搜索一下，单看08年，2月，4月，6月，8月，几乎每隔两月，总能找到百度与版权相关的负面新闻出现。

在中国整个大的产业环境走向重视知识产权，保护知识产权的今天，百度在音乐版权方面的麻烦却没有终结的迹象，很难让人相信它的明天会怎样。如果再回顾百度历年的版权官司痕迹，几年时间过去了，不知道百度在版权方面有了多大的进步？百度的管理层不妨自问：有没有详实准确可靠的数据说明百度已经完全彻底放心地终结了版权麻烦？

二　技术浮根

这是百度被技术崇拜者一直不耻的原因。如果说竞争对手google是一家有理想有梦想的公司，汇聚了世界顶尖级的技术人才，那么百度在技术方面又有着怎样的形象？很可惜，笔者第一时间联想到的居然是“人工干预”几个字。竞价排名固然能带来滚滚利润，但是当网民越来越追求搜索结果公正性时，这会不会成为百度又一柄双刃剑？从来没有人怀疑google公司的技术创新能力，但是百度技术创新的能力体现在哪里呢？

和竞争对手相比，百度似乎还有太多的东西需要去改变，去学习。著名的《基业长青》一书的作者曾经说过：一家只会赚钱没有梦想的公司很难成为一家伟大的公司。百度的技术在何种层次上，会不会影响网站向着更远的目标前进？这个问题有待百度高层做出回答。

三　品行质疑

如果说以上两点缘于百度的历史发展进程，冰冻三尺非一日之寒，公众需对百度宽容，给百度一定的时间来化解危机。那么最近的一条丑闻则让人对百度公司产生更大的担忧。近日，业界曝出“百度联盟与番茄花园曾幕后交易”，且有图为证。

（相关链接：http://bbs.tech.163.com/bbs/tech02/96160520.html）引用原帖子的话：百度在2007年度至少给番茄花园带来50万的收入。这样的事情出现，无疑是给百度品牌形象抹黑。

众所周知，一个成熟的市场必然是建立在遵守规则的前提下。如果参与者都不遵守秩序，那么市场公正性就会受到挑战，最终受损害的还是参与者。50万对于百度这样市值过亿的公司来讲，根本就是九牛一毛，但是带来的负面效应却远远超过这个数目。

当然，瑕不掩瑜，到今天为止，百度公司仍然很好很强大，但并不能说高枕无忧。以上几点问题不解决，一旦爆发所带来的伤害，百度是否能够承受得起？解决得好，危机变良机；解决不好，危机变危险。百度的明天让人担忧。

绿色是互联网未来的趋势吗

互联网未来的趋势是什么？SNS？视频？还是电子商务？似乎都是，又似乎都不是。说它是，因为每一项应用看起来都有巨大的市场规模摆在那，可供挖掘的增长潜力确实很多。说它不是，每一项应用都只涉及未来的某个方向，代表不了未来的全貌。

无论什么样的应用，在这个讲究天人合一，注重人与自然和谐的社会里，绿色，环保，已经毫无争议地成为衡量未来趋势一个重要的标准。IT是个冷冰冰的行业，电脑本身不带任何感情色彩。但是，做互联网的都是活生生有血有肉的人，有感情，有思想。天天处在一堆垃圾信息中，谁都会想到胜利大逃亡。减少幅射，提高效能，增加有价值的信息，创造有价值的应用，才是互联网绿色的基础与未来发展的核心。

过去衡量网站做得好不好，提及最多的往往是流量。事实上，在同等地位的条件下，这是一个非常片面的指标。流量能够反应网站运营的部分情况，但不能反应网站的全貌。唯流量论，最终的结果就是互联网产生一堆的垃圾网站，当然，没有创造恒久的商业价值，结果还是关门的命运。

事实上，如今的网络，讲究的是全面，考核的是细节。全面彰显网站实力，细节体现媒体水平。

就拿此次奥运报道来讲，各家网站都在力拼流量。到底谁在奥运期间吸引了最多的用户，产生了最大的广告价值，最终也没个明确的结论。其实，第一和第二的流量差多少网民不会刻意关注。网民更在意的是，我要看这个冠军的金牌报道，我要看那个冠军的背景资料，这家网站能不能用最快最好的方式呈现在我的眼前。我想看图片时，你别只给我一堆干枯的文字；我要看深度报道时，你别来一堆肤浅的图片。符合网民习惯，深入网民需求，这样的网站才是有价值的。

在一堆的网站背后，笔者注意到雅虎口碑网。没有资格赞助，没有报道优势，这个奥运信息还能怎么做？山重水复疑无路，柳暗花明又一村。谁也不曾想到，雅虎口碑从最特殊的角度，来了个最平民化的奥运营销。拼车租房，贴近生活，可谓出奇制胜。针对残障人士的诸多不便，雅虎口碑近日又推出了“无障碍设施标注”活动，通过发动网友对身边拥有无障碍设施的消费场所进行标注，方便残疾人找到合适的消费场所。

应该说，这些活动本身与奥运关系可谓微妙。一来与网站的生活搜索定位相符，二来类似的需求生命力是持久的，无论奥运时期是否过去，网站都要做。看得出来，雅虎口碑每一分钱都花在了刀口上。三来这样的需求与普通网民的关联度更大，对后期的价值拉动更有用。类似雅虎口碑的举动，事实上已经不能简单地用流量指标来衡量。它更多的还是长久的营销累积效应，产生一种递增的广告价值。或许没有那么耀眼的光环，但却更加务实，对网站产生的作用更大。

回到绿色的话题上。互联网现在到处弥漫着一股浮躁之气，拼流量，拼用户。在激烈的竞争环境中，这些固然要比拼，但更重要的，还要扎扎实实沉下心来深挖用户需求，做好用户体验，将用户最需要的价值以最好的产品方式呈现，而不是放一堆的垃圾信息干扰用户。这样，网站才更加符合绿色的标准，唯有创造真正的价值，网站才有可能走得更远。