SNS的赢利突破口在哪里

在今年的“IT两会”上,有一个专场是讨论没有赢利的SNS如何过冬的问题。从这个标题就可以看出来,SNS虽然声势够大够壮,但并未解决实质性问题赢利。这情形颇为滑稽,就好比人走夜路因为害怕而故意大声唱歌一样,SNS如今不过是多人一起走夜路,为自己壮胆而已。表面风光暗地苦,日子并不好过。当经济寒冬突然而至,实体经济受到冲击的情况下,SNS在商业模型没有突破,缺乏有效赢利模式的情况下,很难让人相信它们能够集体支持撑到春天到来。毕竟,普遍的舆论认为这个冬天将会十分漫长。事实可能是,比人们想象的更加漫长。

在这样的情况下,国内的模仿者均要回头仰望SNS鼻祖。很不幸,facebook一段时间里大量高管纷纷离职的负面充斥了各网媒的版面。虽然美国总统奥巴马的获胜让互联网风光了一把,也让facebook微笑了一次,但facebook本身的赢利情况并不乐观。而奥巴马的事情在中国基本不具备复制的可能性。看来,中国的本土SNS还得在漫长的黑夜中独自摸索,人们不禁要问:那盏赢利的启明灯到底在何方呢?由于SNS这种web2.0的新模式之前并未在互联网界出现过,无案例可供参考借鉴。所谓病急乱投医,此时看看其他人的过冬方子或许能够有一些启发。

记得上一次冬天,门户的过冬策略堪称经典。当时门户之战陷入胶着状态,网易率先打破沉闷,开辟了SP和网游的新战场,从而让网站迅速走出亏损的沼泽地,丁磊也因此一举成名,戴上首富桂冠。自那之后,SP象疯长的水草一样弥漫各个大小城市,很快成为人们痛恨和投诉的对象;而网游在今天更发展成为中国互联网的三驾马车之一。时至今日,SNS能再寄望于相同的市场策略吗?显然不行。如今运营商对SP的监管越发严格,曾经赚得盆满钵满的SP集体面临不转型就无法继续生存下去的境地。又怎么可能帮得了陷入重重困境的SNS?而网游就更不可能了。虽说网游缺人,SNS缺内容,但二者的嫁接还是存在诸多技术问题和文化区隔。技术方面的事儿好解决,但文化就不好解决了。如今网游已成长为独立的产业,且有特殊的社区文化。虽然SNS也是社区,但性质完全不同。虽然巨人和51刚刚牵手,但随后的彩虹QQ丑闻还是让这种合作蒙上了一层阴影。能否获得成功,目前尚不知道。

办法总比困难多。就在业界均未找到理想出路的情况下,爱情公寓的一个小小标志却打破了这种沉闷,一下子让人看到了赢利的希望所在。星巴克入驻爱情公寓使得它的品牌价值一下子与众多SNS拉开了较大的距离。一直以来,星巴克都被视为高端商务人士交流的地方,SNS被视为朋友间联络的网络栖息地。按理说这二者应该没有什么特殊联系。但爱情公寓里星巴克的导入显得自然,恰如其分。在那个众人熟知的绿色标志背后,或许正是网站运营者对赢利方向的大胆探索。

根据二八法则,有价值的一端往往体现在“二”的部分。和众多SNS一样,爱情公寓迅速吃透了“八”的生长力量,城市里大量的年轻白领迅速入驻爱情公寓。但不同的是,在这个过程中,爱情公寓逐渐拥有了自己的特色。在众多SNS长得一个模样的时候同,爱情公寓鲜明的色彩的确让人眼前一亮。这种氛围最终成功吸引了星巴克这样的客户。很显然,这只是一个开端,远未结束。

回过头来冷静地分析,并非所有SNS都能导入星巴克。这里还存在SNS定位与品牌定位的衔接问题。当初一股脑追随SNS的众多网站或许并没有认真考虑过将来的方向,先圈人再突破,如今却面临发展的困境。而后进入者爱情公寓显然是看准了地方猛然下刀,一下子药到病除。后发优势显现出来。

SNS还得在黑夜里摸索赢利模式,但时间成本非常地高昂。环境在迅速变化,在这样的情况下,SNS是不是该明确一下网站的定位,营造出自己的特色。否则,能有什么优势在客户面前争取那份唯一的广告份额呢?客户虽然不懂互联网,但客户也有脑子,不怕不识货,只怕货比货。当爱情公寓这样的对手一同出现时,没有特色的SNS拿什么去竞争呢?笔者以为,当下SNS赢利的突破口首先在于沉下心来练内功。

浏览数:星期二, 12月 30th, 2008 未分类

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